【新しい形のボディメイク】ダンサー式オンラインボディメイク

キャンセルポリシー

最終更新日：2026年7月9日 本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、HEY HATCH（以下「当サービス」といいます。）が提供するサービスの利用条件を定めるものです。利用者は、本規約に同意したうえで当サービスを利用するものとします。 第1条（適用） 本規約は、当サービスを利用するすべての利用者（講師、受講生、イベントホスト、コミュニティオーナー、認定トレーナーその他当サービスを利用するすべての方）に適用されます。 利用者は、本規約のほか、キャンセルポリシー、プライバシーポリシー、ガイドラインその他当サービスが定めるルールを遵守するものとします。 第2条（サービス内容） 当サービスでは、以下のサービスを提供します。 ・レッスンの掲載・予約 ・リクエストレッスンの投稿・提案 ・イベントの主催・掲載・参加 ・コミュニティの作成・参加 ・HEY HATCH公式スクール ・その他、当サービスが提供する関連サービス 第3条（利用登録） 利用者は、本規約に同意のうえ、当サービスの定める方法により利用登録を行うものとします。 利用者は、登録情報を正確かつ最新の内容に保つものとします。 虚偽または不正確な情報による登録が確認された場合、当サービスは利用登録を拒否または取り消すことがあります。 第4条（予約・契約の成立） 利用者が当サービスを通じて予約を行い、講師またはイベントホスト等が承認した時点で契約が成立します。 キャンセル、予約変更および返金については、別途定めるキャンセルポリシーに従うものとします。 第5条（決済） 当サービス内で提供される有料サービスは、当サービスが指定する方法により決済を行うものとします。 利用者、講師、イベントホストその他販売者は、当サービスが認めた場合を除き、当サービス外で直接決済を行ってはなりません。 第6条（サービス利用手数料） 講師、イベントホストその他販売者は、当サービスを通じて成立した予約または販売について、決済金額（税込）の10％をサービス利用手数料として当サービスへ支払うものとします。 サービス利用手数料は、当サービスが別途定める方法により徴収します。 第7条（禁止事項） 利用者は、以下の行為を行ってはなりません。 ・法令または公序良俗に反する行為 ・虚偽情報の登録 ・他の利用者、講師、イベントホストまたは第三者への迷惑行為 ・誹謗中傷、脅迫、嫌がらせその他これらに類する行為 ・営業、勧誘、宣伝その他これらに類する行為（当サービスが認めた場合を除く） ・当サービス外での直接決済への誘導または決済の実施 ・当サービスを通じて知り得た利用者に対し、当サービス外で継続的な予約、契約または決済を行うよう勧誘する行為 ・LINE、SNS、メールその他の手段を利用し、当サービスを介さない予約、契約または決済へ誘導する行為 ・当サービスを利用して知り得た個人情報を不正に利用または第三者へ提供する行為 ・サービス運営を妨害する行為 ・他人になりすます行為 ・著作権、商標権その他知的財産権を侵害する行為 ・その他、当サービスが不適切と判断する行為 第8条（利用停止等） 利用者が本規約に違反した場合、当サービスは事前の通知なく、以下の措置を講じることがあります。 ・警告 ・掲載内容の削除 ・予約の取消し ・利用停止 ・アカウントの削除 ・その他、当サービスが必要と判断する措置 第9条（知的財産権） 当サービスに掲載される文章、画像、ロゴ、デザインその他一切のコンテンツに関する知的財産権は、当サービスまたは正当な権利者に帰属します。 利用者は、権利者の許可なく複製、転載、配布その他の利用を行ってはなりません。 第10条（免責事項） 利用者は、自己の責任において当サービスを利用するものとします。 レッスン、イベントまたはコミュニティ活動中に発生した怪我、事故、盗難、利用者間のトラブルその他の損害について、当サービスは、法令上責任を負う場合または当サービスの故意もしくは重大な過失による場合を除き、責任を負いません。 講師、イベントホストおよび利用者間で生じた紛争については、当事者間で誠実に解決するものとします。 第11条（サービス内容の変更・停止） 当サービスは、システムメンテナンス、障害、天災その他やむを得ない事情がある場合、利用者への事前通知なくサービス内容の変更または提供の停止を行うことがあります。 第12条（規約の変更） 当サービスは、必要に応じて本規約を変更することがあります。 変更後の本規約は、当サービス上に掲載した時点から効力を生じるものとします。 第13条（準拠法・管轄） 本規約は日本法に準拠し、本規約または当サービスに関して紛争が生じた場合は、当サービスの運営者の所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。 第14条（お問い合わせ） 本規約に関するお問い合わせは、当サービスのお問い合わせフォームよりご連絡ください。